06.09.2014 | 11:06 Uhr · 359 Views · von Rainer Simon (Hude)
Telco-Tec (Berlin)
Telco Tec liefert nicht
Ich habe ein Smartphome bestellt und bezahlt, aber leider keine Lieferung bekommen. Bestellt am 10.8.2014, bis zum 5.09.2014 keine Lieferung.
Meine Forderung
136,78 €
Firmenantwort
08.09.2014 | 04:45 Uhr · Telco Tec
Sehr geehrter Herr S.
Ihr Artikel war für die Zustellung zum 05.09. geplant. Die Lieferung befindet sich leider in Verzug. Wir sind dabei die Ursache herauszufinden. Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen.
Da eine Zustellung bis 09.09. nicht möglich ist und Sie dieses Limit mit der Stornierung gesetzt haben, werden wir Ihnen Ihren Kaufpreis zurückerstatten.
Mit freundlichen Grüßen
M. Driesch
Escalations Telco- Tec