06.09.2014 | 11:06 Uhr · 359 Views · von Rainer Simon (Hude)

Telco-Tec (Berlin)

Telco Tec liefert nicht

Ich habe ein Smartphome bestellt und bezahlt, aber leider keine Lieferung bekommen. Bestellt am 10.8.2014, bis zum 5.09.2014 keine Lieferung.

Meine Forderung

136,78 €

Firmenantwort

08.09.2014 | 04:45 Uhr · Telco Tec

Sehr geehrter Herr S.

Ihr Artikel war für die Zustellung zum 05.09. geplant. Die Lieferung befindet sich leider in Verzug. Wir sind dabei die Ursache herauszufinden. Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen.

Da eine Zustellung bis 09.09. nicht möglich ist und Sie dieses Limit mit der Stornierung gesetzt haben, werden wir Ihnen Ihren Kaufpreis zurückerstatten.

Mit freundlichen Grüßen

M. Driesch

Escalations Telco- Tec

Kommentar

06.09.2014 | 11:16 Uhr · Alex Weber

Mein Rat:
1. Vor online-Bestellung googlen
2. Nach online-Bestellung ohne googlen Strafanzeige.

Kommentar

11.09.2014 | 09:49 Uhr · Rainer Simon (Hude)

Vielen Dank für ihre Hilfe. Habe mein Geld zurück bekommen