Hermes Paket bereits seit 6 Tagen unterwegs

Hamburg

Ich habe am Sonntag, den 14.09. bei einem Versandhandel eine Bestellung aufgegeben.

Am Dienstag wurde das Paket versendet, leider ist bis heute keine Sendung bei mir angekommen. Es liegt 25 km von mir entfernt in Bremerhaven im Zielpaketzentrum, doch nichts passiert.

Das fällt mir bei Hermes immer wieder auf, dass Pakete tagelang in Bremerhaven liegen und sich nichts tut.

Bestell-/Kundennummer: 01259109832220

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Zustellung der Sendung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 274 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst