Sehr geehrte Damen und Herren, heute bin ich mit meiner Tochter bei "Adler" gewesen, auf der Suche nach neuen Winterjacken. Wir sind schnell findig geworden. Das Problem war nun, dass die Jacken bei bestimmten Marken gesichert sind. Die Jacken kann mann sonst nicht anprobieren, ohne die Sicherung an der Kasse abzumachen. Dafür steht meine Tochter auch an der Kasse und wartet bis sie dran ist. Die Kassiererin war nicht besonders freundlich, hat die 2 Jacken entsichert, aber darauf hingewiesen, dass die Jacken hier direkt an der Kasse anprobiert werden müssen. Nach dem meine Tochter gesagt hat, sie wolle es nur eben mir zeigen wie die Jacke sitzt, war die Kassiererin trotzdem nicht einverstanden, das sie sich von der Kasse entfernt. Dazu muss ich sagen, das ich und meine Tochter oft bei "Adler" einkaufen, und alle Verkäufer von Äußeren kennen. Ich bin mir sicher, daß die Verkäufer kennen auch ihre Stammkunden (wir sind da nun sehr oft). Enweder lag das an der Laune der Verkäuferin, oder an die Regeln, die sehr unbequem für die Kunden sind. Die Kassiererin hat gesagt, dass die Jacken gut beliebt bei Dieben sind. Dagegen muss ich sagen, es gibt auch ehrliche Leute, gibt es da keine Ausnahmen? Schließlich war de Besuch bei Adler heute ohne Erfolg und mit schlechter Laune.

Mit freundlichen Grüßen ihre treue Kundin.