Ich warte auf ein Paket, das am 06.10 versendet wurde. Anhand meiner Sendungsverfolgung kann ich sehen, dass mein Paket schon seit dem 09.10 in Mannheim angekommen ist und seit heute 11.10 in der Hermes-Niederlassung Mannheim aufbewahrt wird. Nun ist meine Frage, weshalb meine Sendung von Ihnen aufbewahrt wird und warum diese nicht zugestellt wurde?
Ich bitte Sie das nochmals zu prüfen!
Bestell-/Kundennummer: 09281148561283
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung des Pakets
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst