Von 8-17 Uhr Sinnlos auf Fernseher gewartet

Hamburg

Hallo,

Ich habe einen Fernseher bei Amazon gekauft und der wurde per Hermes Einrichtungs Service verschickt.

Sendungscode: 002114289001757000B00011

Wunschtermin war heute 18.10.2014 Samstag 8:17 Uhr. Handynummer angegeben.

Bis jetzt hat sich noch keiner von Hermes blicken lassen und einen Anruf, dass heute nicht geliefert wird, gab es auch nicht.

Bestell-/Kundennummer: 305-7366906-0651545

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Versand + Samstagaufschlag / Nur Samstagaufschlag

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 236 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Am folgenden Mittwoch kam der fernseher.