21.10.2014 | 01:13 Uhr | 228 Views
Guten Tag,
Am 13.10.2014 wurde an mir ein Paket verschickt. Ich habe weder was bekommen, noch steht in Sendungstatus etwas. Da steht nur übermittelt an Hermes am 13.10.2014!
Bestell-/Kundennummer: sendungs nummer.: 44286000222
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Wissen Wo das paket ist und wann es ankommz
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 236 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Die Sendungsdaten wurden übermittelt. Die Ware wurde noch nicht übergeben. Wenden Sie sich an den Verkäufer der Ware.
Guten Tag
Der Händler kommt aus der schwez, Er versichert das es abgeschickt würden ist. Es es im zoll ist. Aber solange kann es doch nicht dauern.
Sind sie von hermes Dieter Bopp?
Rufen Sie NICHT die überteuerte Hotline von Hermes an. Die helfen Ihnen nicht weiter. Der Händler ist in der Beweispflicht. Er soll bei Hermes nachfragen, wo die Ware ist. Ansonsten treten Sie vom Kauf zurück.
Wie überteuert. 20 Cent für ein anruf ist OK.
Also Warum soll ich hermes Glauben. der händer sagt jetzt es gab Probleme ich bekomme das paket bis samstag. ehrlich gesagt ich glaube nicht dran. Obwohl ich von dieser seite keine schlechten Sachen im Google gefunden habe.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst