Sehr geehrte Damen und Herren,
mir wird eine Abbuchung von 7,47 Euro von meinem Girokonto bei der KSK Saarlouis durch die 1&1 Mail und Media GmbH am 24.10.2014 angekündigt.
Siehe hier:
FOLGELASTSCHRIFT
1&1 Mail und Media GmbH
EREF+004236177336
MREF+0140000832277
CRED+DE07ZZZ00000569718
SVWZ+KD-Nr. K12818379/ RG-Nr. 200025754876
Ich besitze zwar seit 28.8.2014 einen GMX Mailaccount. Allerderings bei Freemail.
Weder habe ich einen Vertrag mit der 1&1 Mail und Media GmbH unterschrieben, noch mündlich zugesagt oder durch "anklicken" bestätigt. Entsprechend konnte mir auch keine Rechnung zugestellt werden.
Des weiteren habe ich niemals bei GMX meine Kontodaten hinterlegt, geschweige denn eine Einzugsermächtigung erteilt!
Ein Vertrag mit o. g. Firma kam also nie zustande! Bleibt die Frage, wie Ihre Firma an meine Kontodaten gelangen konnte. Über Web.de? Um welchen Vertrag soll es sich denn überhaupt handeln? Ich bitte um Vorlage des angeblichen Vertrages.
Leider stehen die Zeichen in diesem Fall auf Betrug. Bitte zwingen Sie mich nicht dazu, den Weg zu Anwalt, Polizei und Verbraucherschutzzentrale gehen zu müssen.
Mit freundlichen Grüßen,
T. Heitz
Meine Forderung an 1&1 Mail & Media:
Stoppen dieser und weiterer Abbuchungen, sowie Beantworten der Frage, wie man an meine Kontodaten herangekommen ist.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Bis jetzt konnte ich noch nicht nachvollziehen, um welchen Vertrag es sich bei der Abbuchung handeln soll.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst