Anschrift könnte nicht gefunden werden

Hamburg

Ich habe am Montag ein Päckchen versandt.

Als Empfänger waren sowohl Ladenname des Empfängers als auch der Privatname vermerkt.

Die Adresse existiert auch.

Nun musste ich lesen, Anschrift könnte in der Sendungsverfolgung nicht gefunden werden.

Bitte um Erklärung.

Bestell-/Kundennummer: 01291117834926

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Zustellung oder erstattung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 235 Tagen und 8 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst