Packet wurde vor einer Woche los geschickt, die Adresse die drauf steht muesste richtig sein, da ich [ber die selbe Website schon Sendungen empfangen habe. Jetzt ist schon länger nichts passiert, status der Sendung ist immer noch gleich: Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes Niederlassung Leipzig. Mit dem 14/11 als voraussichtliche Zustellung. Habe schon versucht die Hotline anzurufen, aber nach dem 3 Minuten Wartezeit angekündigt wurden, und nach einer Viertelstunde immer noch keiner ran ging, habe ich das auch aufgegeben.
Bestell-/Kundennummer: 01315174834900 sendungs ID
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Ich will nur gerne, dass meine Sendung mal ankommt
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst