iPhone 5 nach 1,5 Jr. zweites Akku defekt, keine Garantie

Apple GmbH
München

Ich finde es von Apple eine Sauerei, dass das iPhone 5 nicht in der Lage ist einen gescheiten Akku zu verbauen. Nach einem halben Jahr war der erste Akku platt. Nun ist der nächste Akku wieder platt und ich bekomme keine Garantie mehr seitens Apple. Es gibt nur 1 Jahr Garantie.

Ich finde es unverschämt seitens Apple. Diese Geräte sind nicht Billig. Somit hat es Apple geschafft wieder einmal einen Kunden (und somit weitere) zu verlieren.

Meine Forderung an Apple:

AKKUTAUSCH seitens Apple ohne Kosten für mich da in DE 2 Jahre Garantie gelten

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

@ Bastian S.

Guten Tag, Bastian,

vielleicht gehört Ihr Iphone 5 zu der Serie von Apple, wo fehlerhafte Akkus verbaut wurden.

Hier können Sie die Seriennummer eingeben und prüfen, ob Apple den Akku austauscht:

https://www.apple.com/de/support/iphone5-battery/

Viel Erfolg.