ReclaRank 1 von 10 für Apple GmbH
Apple GmbH
Computer und EDV
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.11.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 08.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.03.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 1 (max. 10)
  • Beschwerden: 73 (seit 04.03.2011)
  • Lösungsquote: 16.4 %
anschriftArnulfstraße 19
80335 München
karteMaps
reclarank1 (max. 10)6.9 %
Beschwerden73 (seit 04.03.2011)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden16.4 % (12)0.0 %
platz in kategorie19 (von 30)6.9 %

Hallo, seit dem 27.10.2017 kann das iPhone X nun bestellt werden und am 03.11.2017 ist es auf dem Markt gekommen. Ich habe meines bei Vodafone direkt am 27.10 brav vorbestellt. Seit diesem Tag warte ich nun schon und werde voraussichtlich noch ein welchen warten dürfen. Wie...

1318
21.11.2017 | 07:47 Uhr

Ich weiß zwar das externe Schäden nicht in der Garantie enthalten sind. Was mich aber wirklich stört, ist, dass Apple riesige Versprechen macht, dass das I Phone 8 ein noch besserres Glas hat. Mein I phone 8 fiel mir aus der Tasche auf den Boden, etwa 80 cm. kaputt. Eines ist...

2221
03.11.2017 | 08:48 Uhr

HALLO zusammen, ich habe mir im Dezember 2016 ein neues Iphone 7 geholt in Silber. Das Handy hatte schon innerhalb von drei Monaten Lautsprecher-u. Telefongesprächsprobleme gehabt. Ich war beim Apple Store in Augsburg. Man hat eine Diagnose festgestellt, dass alles gut ist....

0181
24.09.2017 | 13:32 Uhr

Es kann doch nicht wahr sein, dass Apple nach jedem iOS Update mich bevormundet, wie mein iPhone zu konfigurieren ist? Nach jedem Update ist BlueTooth eingeschaltet - ich brauche BlueTooth nie und habe es immer deaktiviert. Nach dem iOS 11 wurde jetzt sogar mein Mailabruf von...

3372
20.09.2017 | 12:02 Uhr

Ein neues Stahl-Armband für Apple Watch wurde als Ersatzteil geliefert, nach defekt und sofort mit 520 Euro belastet. Laut Mitarbeiter (Onlinechat) dient das Hinterlegen der Kreditkartennummer nur zur Sicherheit, sollte das defekte Teil nicht zurückgesendet werden. Nach nunmehr...

3424
31.05.2017 | 09:41 Uhr

Meine E-Mail an Apple: Sehr geehrtes Apple Team, ich bin Jahrzehnte langer Apple Begeisterter. Allerdings muss ich mit Bedauern feststellen, dass die Qualität und die Verantwortungsübernahme immer mehr abnimmt. Ich musste feststellen, dass es erhebliche Hardware Probleme nach...

1306
23.04.2017 | 16:23 Uhr

Airpods bestellt, PayPal als Zahlungsmethode angegeben und sechs Wochen gewartet. SM bekommen nach über sechs Wochen, dass von PayPal nicht abgebucht werden konnte und ich mich in mein Konto (PayPal) einloggen soll und dass es dann erneut versucht wird und ich sonst nichts...

0203
14.03.2017 | 17:27 Uhr

Zum Dritten mal muss ich mein Handy wegen den selben Fehler und vielen anderen zu Reparatur schicken. Ich als Kunde bezahle ein Vermögen für ein funktionsfähiges Handy, es ist nicht nur das Handy wofür ich bezahle, sondern vor allem auch Service. Innerhalb eines Jahres schick...

0297
05.01.2017 | 08:50 Uhr

Mein Iphone 5 S, 11 Monate alt, 400 Euro! teuer, lädt seit gestern nicht mehr. (Iphone hat nicht einen Kratzer) wurde in einer Hülle verwahrt, die Stoss, Wasser usw. fest ist. Heute ist er nach Frankfurt in den Applestore, damit sich ein MA dieses Problem anschaut. Eben bekomme...

2367
05.01.2017 | 08:48 Uhr

Hallo zusammen, am 7. September 2016 wurde unter anderem das neue iPhone präsentiert und der Termin für die Vorbestellung am 9. September bekanntgegeben. Damit ich das Handy rechtzeitig erhalte, habe ich am 9. September das Handy bestellt und erhielt kurz darauf die Bestätigung...

095
05.01.2017 | 08:48 Uhr

Ich habe ein iPhone 5 s bei reBuy erworben. Das iPhone flog hin und hatte einen Displayschaden. Es war voll funktionsfähig. Ich sendete das Handy zu Apple. Das Handy kam zurück und war nun total defekt. Ein Zettel lag in der Kiste in dem Stand, dass man das iPhone nicht...

1394
14.12.2016 | 14:55 Uhr

Ich habe ein Macbook Pro Late 2015 2,9 GHz 128 GB Zustand: nur zu Hause benutzt - selten wie ein rohes Ei behandelt. Ok eine minni delle oben rechts. Anzahl der Zyklen: 68. Ich habe ein lockeres klaperndes Display (nicht wenig), wo mir gesagt wurde, es ist normal. Sie haben...

1198
29.11.2016 | 22:55 Uhr

Am Geburtstag direkt passiert es. Das 6 s reagiert plötzlich nicht mehr auf Tasten (am Display). und dabei ist es keine 2 Monate alt. Genial - zumal ich das Telefon beruflich zwingend benötige und darauf angewiesen bin. Schnell einen Termin machen bei der Genius Bar. ach so....

2360
28.11.2016 | 18:45 Uhr

Einige APPS können nicht installiert werden, weil das IOS eine höhere Systversion erwartet. Das wird mittels einer Textnachricht so vermittelt. Apple meint aber eigentlich, doch ein neues Gerät zu kaufen. Ist doch ungehört. Zusätzlichen Speichplatz mittels einer Speicherkarte-...

2304
03.11.2016 | 14:41 Uhr

Ende März 2016 haben wir uns spontan auf der Cebit entschlossen, die zum Start noch von Apple exclusiv vertriebene Phantom 4 sofort zu erwerben. Herr S. versicherte mir als Geschäftskunden, z. B. für neue Produkte eine zuverlässige Lieferung an Erscheinungstagen zu: Anruf am...

11238
21.09.2016 | 13:54 Uhr

Ich arbeite mit einem iMAC und OpenOffice, beide jeweils in der aktuellsten Version. Leider habe ich ein Problem mit der MagentaCLOUD. Die Dt. Telekom konnte mir nicht helfen und empfahl mir, mich an Apple direkt zu wenden. Ich kann zwar beliebige Daten vom MAC in die...

2236
21.08.2016 | 06:53 Uhr

Das Iphone 6 hat sporadisch keinen Kontakt zum Mobilfunknetz, erst war es nur immer für ein paar Minuten, später häufiger und längere Ausfälle, zuletzt ging gar nichts mehr. Schon der telefonische Kontakt zum Apple Support war unter aller Kanone, erst mal wurde versucht alles...

11468
16.08.2016 | 09:17 Uhr

Das iPhone 6 wurde am 06.10.2014 beim Apple Store (Rosenstraße 1, 80331 München) gekauft. Das Handy hat ständig das Problem mit der verschobenen Frontkamera. Nach mehreren Reparaturen wurde das Handy im August 2015 ausgetauscht. Das Handy, das 699 Euro gekostet hat und erst 11...

2374
06.08.2016 | 06:47 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, seit der ersten Generation bin ich iPhone Nutzer und habe seit 2006 einige MacBooks, iMac´s etc gehabt. Dies können Sie ja über meine registrierten Geräte nachvollziehen. Bis auf ein iPhone 3GS war ich bisher immer zufrieden mit der Qualität....

3272
11.07.2016 | 11:54 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Smartphone (Apple Iphone 6) befindet sich noch bis August dieses Jahres innerhalb der Herstellergarantie (siehe Anhang). Mein Smartphone weist zwei Defeke auf (Pixelfehler im Display und Rotstich sowie einen Defekt am Telefonlautsprecher,...

01456
04.07.2016 | 09:50 Uhr