Unglaublich. Kurz bevor die Teldafax unterging, hatte diese keine Lastschriftabbuchungen mehr vorgenommen und forderte die letzten 3 Monate (in Verzug) zu überweisen, da man sonst Inkasso riskieren würde - danach kam das Ende und man bekam sein Geld nicht mehr zurück.
Nun dasselbe Spiel?
Die Immergrün hat kurz nach der Kündigung darum gebeten, die letzten Abschläge selbst zu überweisen (anstelle diese wie gehabt per Lastschrift einzuziehen).
Entweder der Laden geht bald in die Insolvenz oder man hat vor die Schlussrechnung ins unendliche hinauszuzögern.
ÄRGERLICH - DANKE CHECK24!
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Weiterhin SEPA
Antwort auf die Beschwerde vom 26.11.2014
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB@kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
immergrün! -Energie GmbH
Kundenservice-Online
kommentare und trackbacks 1
Trotz fehlendem Hinweis bei Vertragsabschluss besteht man immer noch auf die Überweisung anstelle es wie gehabt mittels SEPA einzuziehen. NIE WIEDER - ärgerlich das man höchstwahrscheinlich den Rechtsschutz nächstes Jahr einschalten muss. und nochmal: DANKE CHECK24 - AUCH HIER NIE WIEDER