Nun warte ich schon zwei Tage auf die Zustellung seit der Status zu "in Zustellung" gewechselt hat.

Das Paket wurde am Dienstag (25.11) aufgegeben.

Da es sich um ein wichtiges Paket handelt, war ich dadurch gezwungen die letzten zwei Tage daheim zu verbringen um das Paket auch entgegennehmen zu können.
Für mich bedeutet der Status "in Zustellung", dass das Paket schon beim Zusteller ist und normalerweise auch an diesem Tag ausgeliefert wird. Doch wider Erwarten ist die wohl bei Hermes nicht die Norm, sondern sogar eine Ausnahme, dass das Paket pünktlich beim Empfänger ankommt.

Ich finde es einfach eine Frechheit eine Online-Verfolgung anzubieten, wenn diese nicht auch funktioniert. Wie mir bekannt ist werden in meinem Raum die Pakete von irgendwelchen Subs oder soagar von Hausfrauen ausgeliefert. Und wie ich mir Vorstellen kann, haben diese einfach keine Lust oder es ist ihnen einfach zu viel die Pakete auch zum vorrausgesagten Zeitpunkt auszuliefern.

Die Krönung ist der Kundenservice, auch auf mehrmaligen Email-Kontakt bekommt man hier keinerlei Antwort, geschweige denn überhaupt eine Bestätigungsmail. Bei einem Service der 24 h Kontakt anbietet eine Schweinerei.