Sendung wird auf Kundenwunsch am Depot aufbewahrt

Hamburg

Guten Tag,

ich habe die Sendung nicht auf Wunsch zum Depot zurückgeschickt.

Wir haben ein Geschäft zu der angegeben Adresse, das von 08:00 - 14:00 Samstags geöffnet hat. Ihr Fahrer war nicht bei uns. Bis jetzt kam jedes Paket ohne Probleme an.

Schicken Sie es bitte umgehend erneut.

Beste Grüße

Marius

Bestell-/Kundennummer: OREUSU2234263375DE

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Neuzustellung des Pakets

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 182 Tagen und 7 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst