10.12.2014 | 14:52 Uhr | 168 Views
Ich warte nun seit 1 Woche auf das Paket.
Habe heute auf der Arbeit gewartet da den ganzen Tag drin stand, dass es heute kommt. Nun steht dort Annahme wurde verweigert. Ich habe sofort bei der Hotline angerufen. Angeblich können sie den Rückversand nicht stoppen. Die Folgekosten werde ich Hermes in Rechnung stellen. Man wartet so lange auf das Paket und dann das.
Jetzt muss ich wieder 1 Woche warten. Das ist die größte Frechheit.
Bestell-/Kundennummer: 01332131832564
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Schnelle Zustellung und keine folgekosten
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 195 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst