09.12.2014 | 13:41 Uhr | 156 Views
Hermes ist nicht in der Lage, mein Paket zuzustellen. Der ursprüngliche Liefertermin war der 5.12.2014.
Die Hermes-Statusmeldung v. 08. 12.2014, 07:53:14"Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. "entspricht nicht der Wahrheit.
Es ist eine Unverschämtheit, wie dreist hier gelogen wird. Niemand hat versucht, mein Paket heute zuzustellen.
Beschwerden über das Hermes-Kontaktformular laufen ins Leere. Ich habe trotz Ankündigung noch nicht mal eine Bestätigungsmail bekommen.
Ich verlange die sofortige Auslieferung.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 77337117481203
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Auslieferung bis 8.12.2014, 16:00 Uhr
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 196 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst