Ich war heute 12.12.2014 im Saturn Hattingen und habe mich für eine wii u interessiert. Meine Tochter wollte sie gerne mal ausprobieren. Leider war das Probiergerät aus.
Habe einen Verkäufer gefragt, ob er es anschalten könnte. Darauf antwortete er mir, er hätte alle Spielkonsolen ausgeschaltet, weil sonst 30 Kinder dort sich nur streiten würden. Darauf hin habe ich einen anderen Verkäufer gefragt, wo ich mich beschweren könnte, er zeigte mir den Abteilungsleiter. Leider war es der Mann über den ich mich beschweren wollte. Habe die Wii u nun woanders gekauft. Warum gibt es Probiergeräte wenn mann nicht probieren darf und warum dürfen Kinder sie nicht ausprobieren (nur weil ein Verkäufer genervt ist von Kindern). Ist das dei Verkaufsstrategie von Saturn?
Meine Forderung an Saturn:
Nettere Bedienung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst