17.12.2014 | 11:27 Uhr | 173 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
Am 09.12 hat mir der Versandhändler Rebuy.de ein Paket mit der Sendungsverfolgungsnummer 69343147970045 verschickt. Die Sendungsverfolgung endet damit, dass die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt wurden.
Lt. Rebuy.de wurde die Sendung durch den Warenausgang an die Hermes Logistik übergeben. Leider habe ich bis zum heutigen Tag nichts erhalten.
Die erfolgreiche Ankunft des Paktets ist wichtig, da sich einige Weihnachtsgeschenke darin befinden.
Bestell-/Kundennummer: 69343147970045
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Dass Hermes sich bemüht, mein Paket zu finden und es zustellt.
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 188 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Keine Reaktion von Hermes, auch nicht auf anderen Kanälen. Schade.
Noch immer keine Rückmeldung, auch eine Bearbeitung aufgrund der Eintragung hier blieb aus. Schade, dass es das Unternehmen gar nicht interessiert.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst