Ich bin sichtlich verärgert darüber, dass Base einfach unfähig ist ihre Geräte zu verschicken.
Ich habe am 24.11.2014 2x Samsung Galaxy S5 für je 399€ gekauft mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen. Alles schön und Gut, bis heute keine Lieferung. Keine Mail, dass die Lieferung sich verzögern wird, nichts. Bezahlt wurde per Sofortkauf und Geld wurde bereits abgebucht.
Da ich keine Lust mehr habe auf den Laden, will ich einfach nur mein Geld wiederhaben. Die Bewertungen für Base scheinen hier mehr als gerechtfertigt zu sein und spiegeln meine Erfahrung wider.
Bloß keine Beschwichtigungen oder sonstiges,
Kurz und Knapp:
- Widerruf, Storno der Bestellung
- Zurückbuchen des Geldbetrages 798€
- Schriftliche Bestätigung des Widerrufs/Storno
Hoffe ich bekomme hier wenigstens mal eine Antwort
Bestell-/Kundennummer: 24112014-B0002479292.
Meine Forderung an BASE c/o E-Plus Service:
Volle Rückerstattung der Kosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Base Hat sich nachsichtlich gezeigt und endlich die ware geliefert.