20.12.2014 | 19:00 Uhr | 290 Views
Teneriffa-Urlaub vom 08.10.-15.10.2014. Bei der Buchung im Februar wurde der Gutschein als valide anerkannt und sollte 28 Tage nach Reiseantritt ausgezahlt werden.
Zahlung erfolgte nicht.
1. E-Mail: 1. November 2014
2. email/Telefonterrorbox: 04. Dezember 2014
3. E-Mail mit Übermittlung der Bankdaten: 09.12.2014
Auszahlung bis heute: KEINE
Bestell-/Kundennummer: ULT5042634
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
Auszahlung des Gutscheins!
Antwort auf die Beschwerde vom 20.12.2014
Sehr geehrter Herr Mattern,
bitte senden Sie zur Bearbeitung des Vorgangs Ihre Kontaktdaten (Name und Mailadresse, ggf. Buchungs- Gutscheinnummer) an presse (at) ab-in-den-urlaub.de. Die zuständigen Kollegen nehmen sich des Vorgangs umgehend an.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,
Ihr Presseteam der UNISTER Holding
kommentare und trackbacks 6
Ich melde mich spätestens am 09.01.2015 wieder hier. Bis dahin: Frohes Fest und einen guten Rutsch.