20.12.2014 | 19:00 Uhr · 290 Views · von Klaus Mattern
ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)
100 €-Gutschein wird einfach nicht ausgezahlt
Teneriffa-Urlaub vom 08.10.-15.10.2014. Bei der Buchung im Februar wurde der Gutschein als valide anerkannt und sollte 28 Tage nach Reiseantritt ausgezahlt werden.
Zahlung erfolgte nicht.
1. E-Mail: 1. November 2014
2. email/Telefonterrorbox: 04. Dezember 2014
3. E-Mail mit Übermittlung der Bankdaten: 09.12.2014
Auszahlung bis heute: KEINE
Meine Forderung
Auszahlung des Gutscheins!
Firmenantwort
22.12.2014 | 09:55 Uhr · UNISTER Holding
Sehr geehrter Herr Mattern,
bitte senden Sie zur Bearbeitung des Vorgangs Ihre Kontaktdaten (Name und Mailadresse, ggf. Buchungs- Gutscheinnummer) an presse (at) ab-in-den-urlaub.de. Die zuständigen Kollegen nehmen sich des Vorgangs umgehend an.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,
Ihr Presseteam der UNISTER Holding