Das Paket wurde am 13.12. Im Paket Shop in Schwerte abgegeben.

Seid dem 15.12. liegt es nun unbearbeitet in der Niederlassung in Hagen.

Anruf bei der Hotline zwecklos. Die können angeblich nicht mehr sehen als ich.? Also nur den Sendestatus.

Zwei E-Mails mit der Bitte um Klärung da es sich um ein Weihnachtsgeschenk für meinen kleinen Sohn handelt.

NetteAntwort. Man wird sich melden.

Morgen Ist Heiligabend. Sendestatus ist immer noch der selbe.

Antwort gab es keine. Was soll ich meinem Sohn nun morgen abend sagen?

Ichbin alleinerziehend und kann mir ein weiteres Geschenk nicht leisten.

Ich finde das eine bodenlose Frechheit und werde ggf weitere Schritte einleiten.

Mfg

Susanne A.