ERNEUT keine Lieferung. Gestern Abend stand; vorraussichtliche Lieferung am 9.01. (Foto hierüber liegt vor)

Heute Morgen kontrolliere ich erneut. innerhalb weniger Minuten wurde der Versandstatus ERNEUT geändert auf? na ratet mal. war klar: Sendung in Niederlassung NÜRNBERG EINGETROFFEN obwohl DIE SENDUNG ANGEBLICH SEIT DEM 7.01 dort schon liegt.

Hier weis A nicht was B tut. Ich werde mich darum kümmern, dass ich Fotos hochlade (leider nimmt man hier das MAC Format nicht an) damit man mal SEHEN kann wie HERMES seine Kunden regelrecht an der Nase herum führt.

Auf meinem APP von Hermes (registrierter Kunde) wird ein komplett anderer Verlauf gezeigt als in der freien online Version.

Wie gesagt entweder wurde ich absichtlich mit den Kundendaten geblockt, damit ichs nicht mehr mit ansehen muss. lol. ach wie nett

oder A weis nicht was B tut!

Lieber HERMES Versand jetzt wird es lächerlich.Es kann doch nicht SOOOO schwer sein ein PACKET 80x80 von Schopfloch nach Nürnberg zu transportieren? LAUT Routenplaner sind es 1Stunde und 1 min Fahrt. Auf der A6. = eine Autobahn auf die man fahren müsste.

ich hätte gerne die LEISTUNG für die ich bezahlt habe! Mein PAKET UNBESCHADET. ohne Ausreden und Ausflüchte. laut anderen im Netz werden Dinge wie: nach dem dritten Versuch nicht angetroffen. behauptet. LACH ich wäre schon mal froh wenn zumindest EIN Versuch stattfinden würde. und im übrigen hatte ich diese Lüge auch schon in meinem Verlauf stehen. Ich bin ans HAUS gebunden also BITTE erst gar nicht einen SOLCHEN Versuch starten. Ich habe ALLES fotografiert und falls nötig werde ich es stündlich updaten und Dokumentieren.

Es wäre angebracht lieber Hermes zu seinen Kunden ehrlicher zu sein. Fehler passieren und ich denke wenn man offen und ehrlich die Karten auf den Tisch legt sind mindestens 99% der Kunden geduldig und besänftigt. Jedoch nutzt eine Entschuldigung keinesfall etwas wenn einem der Kundenservice auch noch FEST einen Termin nennt und dann WIEDER keiner auftaucht. wenn man als Kunde bemerkt man wird ganz gewaltig hingehalten und regelrecht vera. dann hört es bei 100% auf lustig zu sein. BILDER FOLGEN. Ich werde mich auch bei der Verbraucherzentrale erkundigen was man gegen solche Machenschaften unternehmen kann. Denn ich vermute entweder ist HERMES wirklich nicht fähig zu Liefern weil das Paket verloren ging und in der Hoffnung er taucht irgendwo wieder auf wird der Kunde hingehalten oder der Verein hat gar nicht mehr vor zu liefern.so wird dann 20 Tage Zeit geschunden bis man der Standartsatz: wir bedauern sehr. upppssss das Paket ist einfach verschwunden.; ) ))

obwohl über einem gewissen Zeitraum ja immerwieder das Paket eingelesen wurde. denn wie sonst weis HERMES wo sich mein Paket das ohne Zweifel Füsschen bekommen hat in ihrer Zentrale Nürnberg versteckt und dann natürlich von den Mitarbeiten persönlich WIEDER in die ZENTRALE Nürnberg getragen wird. UNGLAUBLICH. und das Märchen geht weiter. wie bekannt bei HERMES. FORTSETZUNG FOLGT. ach im übrigen nachdem ich der Dame vom Service die Forderung: geben Sie mir bitte die Telefonnummer der Geschäftsführung " gemailt hatte kam KEINE ANTWORT mehr.

Ist es nicht jämmerlich, dass der KUNDE erst soooo weit gehen muss (sich öffentlich zu beschweren, alles zu dokumetieren vieleicht sogar Anzeige (hab ich online gelesen wegen u-schriftenfälschung etc) und HERMES bekommt es nicht auf die Reihe sich zu verbessern? Den Service, den er verspricht zu halten und die LEISTUNG für die die Kunden bezahlt haben, zu erbringen?