Ich habe seit einigen Monaten eine Viabuy Master Card und habe auch schon mehrfach

da Prepaid Konto per Online Überweisung aufgefüllt. Alles hat funktioniert, bis auf meine letzte Überweisung am 5.1.15 über 500 €.

Bis heute wurde mir der Betrag nicht auf meinem Viabuy Konto gutgeschrieben. Ich hatte deshalb angefragt und die automatisierte Rückfrage von Viabuy bezüglich der Überweisungsdaten beantwortet, die keinen Fehler enthalten.

Leider habe ich bis heute 13.1. noch keine Gutschrift auf das Konto, noch eine konkrete Beantwortung meiner wiederholten Mahnung erhalten. Angeblich sollen die Beträge innerhalb von 3-4 Tage gutgeschrieben werden. Dies verunsichert mich sehr. Ich frage mich langsam, ob es sich hier um ein seriöses Unternehmen handelt.