20.01.2015 | 10:17 Uhr | 106 Views
Seit Vertragsabschluss im Oktober 2014 sind die folgende Rechnungen weiterhin mit einem fehlerhaften Grundpreis verbucht.
Trotz mehrfacher Telefonate und einem Fax, aus dem der korrekte Grundpreis hervorgeht (Eingansbestätigung der Bestellung) ist kein Mitarbeiter in der Lage gewesen die Vertragskonditionen anzupassen.
Meine Forderung an Telekom Deutschland:
Anpassung/ Einhaltung des abgeschlossenen Vertrages/ Korrektur der Rechnung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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