1&1 wirb mit Gutschrift und zahlt sie dann nicht

Hallo,

1und1 warb mit einer Gutschrift bei Vertragsverlängerung i. H.v 30€. Diese Gutschrift ist seit 2 Monaten ünerfällig. Auf Mails regaiert keiner und bei Anrufen wird man nur vertröstet.

Es ist schon traurig genug, dass man bei 1und1 Geld bezahlen muss Kunde belieben zu "dürfen", sogar wenn man an dem Vertrag NICHTS ändert und ihn nur verlängert!

MfG