18.01.2015 | 08:37 Uhr · 172 Views · von Matthias Schm.
1&1 Telecom GmbH (Montabaur)
1&1 wirb mit Gutschrift und zahlt sie dann nicht
Hallo,
1und1 warb mit einer Gutschrift bei Vertragsverlängerung i. H.v 30€. Diese Gutschrift ist seit 2 Monaten ünerfällig. Auf Mails regaiert keiner und bei Anrufen wird man nur vertröstet.
Es ist schon traurig genug, dass man bei 1und1 Geld bezahlen muss Kunde belieben zu "dürfen", sogar wenn man an dem Vertrag NICHTS ändert und ihn nur verlängert!
MfG
Meine Forderung
Erstattung der Gutschrift!
Kommentar
09.02.2015 | 07:55 Uhr · Matthias Schm.
Es wird auf die Gutschrift mit der nächsten Rechnung gewartet.
Kommentar
26.02.2015 | 05:57 Uhr · Matthias Schm.
Gelöst, nach langer Zeit und sehr, sehr, sehr viel telefonieren. Grundsätzlich eine Frechheit. 1und1 spekuliert wohl darauf das man vorher aufgibt und die das VERSPROCHENE Geld behalten können. GANZ MIESE NUMMER!