Hallo,

ich erwarte ein Paket von Hermes, allerdings befindet sich das Paket nun in der Niederlassung in Rheine, zur Adressklärung, da der Fahrer die Adresse nicht finden konnte. Zugegebenermaßen war das Klingelschild etwas schwierig zu lesen, aber möglich. Das Klingelschild wurde gestern noch erneuert.

Der Versender und ich haben gestern noch Kontakt per Mail zu Hermes aufgenommen und die Lage geschildert, es kam allerdings bis jetzt noch keine Antwort.

Da ich das Paket dringend brauche und ich schön öfters gelesen habe, dass die Adressklärung mehrere Tage dauern kann, schreibe ich diese Beschwerde.

P.S.: Sonst hatte ich nie Probleme mit Hermes und die Fahrer konnten trotz "schlecht" lesbarem Klingelschild zu mir finden.