30.01.2015 | 11:50 Uhr | 771 Views
Seit guten 6 Wochen warte ich auf die Rückerstattung der Bearbeitungsgebühr durch die Santander Bank, keine beantwortung durch Faxe, durch Einschreiben und am Telefon wird man direkt abgewimmelt!
Was kann ich machen? Wer hat Erfahrung gemacht und das Problem gelöst?
Meine Forderung an Santander Consumer Bank:
Rückerstattung Bearbeitungsgebühr
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 142 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Hallo, wir haben einen Kredit bei der XXXXXX Bank, bei Abschluß des Vertrages wurde eine Bearbeitungsgebühr von € 375,- fällig. Da der Anspruch aus 2006 war, drohte am 31.12.2014 Verjährung. Ich habe dann Sylvester noch schnell eine Klage geschrieben und diese bis 00:00 Uhr beim Amtsgericht eingeworfen. Aus den € 375,-- habe ich mit sämtl. Zinsen und entgangenen Vorteilen insgesamt € 728,-- hochgerechnet. Nachdem wir € 159,-- Gerichtskosten bezahlt haben, bekamen wir am 18.02.2015 das Urteil, mein Endbetrag wurde uns in voller Höhe zugesprochen. Die Bank muß auch die Gerichtskosten übernehmen, dies war mit Risiko verbunden, da wir die Bank nicht angemahnt und eine Frist gesetzt hatten. Letzte Woche erhielten wir dann die Vollstreckbare Ausfertigung des Urteils, kurz danach ein Schreiben von der Bank, dass sie das Geld bereits auf Konto überwiesen haben. Mein Tip, prüfen ob Verjährung eingetreten ist, Verfahren vor dem Ombutsmann der Banken hemmt die Verjährung, sonst Mahnbescheid oder Klage einreichen. Nette Grüße aus Hamburg, Jan