Paket kommt nicht beim Empfänger an!

Hamburg

Das Paket wurde am 06.02.2015 im Paketshop abgegeben. Das Paket sollte von Erding nach München gehen. Inzwischen ist der 14.02.2015 und der Status der Sendung ist: "Die Sendung befindet sich in der Hermes Niederlassung München-Nord"

Kein Zustellversuch o. ä. bisher!

Ich bitte dringend um Lösung! Nicht umsonst zahlt man 5,49€ für die Sendung!

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer: 007629459023496

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Ankunft der Pakets beim Empfänger!

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 127 Tagen und 9 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Habe das gleiche Problem: Ich habe mein Paket am 10.02.2015 im Hermes Paketshop angegeben und seit dem 14.02.2015 ist der Status unverändert!

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst