19.02.2015 | 11:26 Uhr | 825 Views
Es ist eine Unverschämtheit, im aktuellen Prospekt wird Butter angeboten. Ich versuche es Montag Nachmittag, Dienstag und Mittwoch. Der Artikel ist nicht im Angebot und auch nicht mehr lieferbar. Angeblich ist die Lieferung bereits ausverkauft. Leider nicht das erste Mal und Produkt. Verkäuferin total unfreundlich.
Es ist eine Unverschämtheit, wie hier mit den Kunden umgegangen wird. Da gehe ich in Zukunft lieber da einkaufen, wo ich zu meinem normalen Einkauf auch noch die Werbewahre erhalte.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Zumindest sollte die Ware zum Werbepreis geliefert werden wie es in solieden Geschäften gehandhabt wird!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 124 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Du schilderst den Sachverhalt zu ungenau: Wann erschien das Angebot (Datum) und wann warst Du dort?
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
1.) Was kann die Verkäuferin dafür das die Butter ausverkauft ist? WIeso ist die Ware "angeblich" ausverkauft? Wollen Sie es nicht wahrhaben das Werbeware aufgrund unerwartet hoher Nachfrage bereits am ersten Tag ausverkauft sein kann?
2.) Kurze Beschwerde und zwei mal beginnt der Satz mit: "Es ist eine Unverwschämtheit. "
Ich für meinen Teil finde es Unverschämt wenn Kunden denken und proklamieren sie seien die Platzhirsche in solchen Läden.
Einen Rat, gehen sie zu Sky, Famila, Metro oder was auch immer, dort gibt es auch Ware nur durchschnittlich etwas Kostenintensiver.
3.) Beispiel aus meiner Region, Kunden verwechseln sehr oft! den schwarz-gelben Netto (mit dem Scotti) mit Netto Marken-Discount (rot-gelb), da besteht ein Unterschied. Und wer lesen kann ist klar im Vorteil.