mal ausFacebook © 2015 NeuigkeitenStefan Wettengel‎ Samsung Deutschland 17. Februar um 23:33 ·

Hmm da werden Posts gelöscht wenn man unzufrieden mit eurem Service is.na das spricht auch Bände. ich werd auf alle Fälle schön Werbung für euch in meinem Freundes und Bekannten Kreis machen.

Gefällt mir · ·Teilen

• Top-KommentareNadin Rohde und Silvia Reichardt gefällt das.
• Schreibe einen Kommentar.
  

• Stefan Wettengel laut facebook aktivitätsprotokol.is das nicht ersichtlich. aber hier nochmal der text. vor ca. 1 Jahr ein Samsung Chromebook gekauft, neulich beim AUFKLAPPEN, springt innerlich das Display, nachdem ich mich an die Hotline von Notebooksbilliger.de (darüber gekauft) gewendet hab, ging der Zirkus ja erstmal richtig los. Wurde zu Samsung verwiesen, da die ja der Hersteller sind, Samsung wiederum hat mich Aufgefordert es zu einer ihrer Tochterfirmen Let me Repair einzusenden, dann kamm das erste Schreiben. in der mir mitgeteilt wurde das es sich um einen Mechanischen Schaden handelt und von der Garantie ausgenommen sei. Ich beharre darauf das es zur Funktion eines Notebooks gehört, das man es auf-und zu klappen kann, und es sich daher um einen Produktionsfehler handelt. Let me Repair wiederum wollen jetzt für die Reparatur 160€ (Neupreis war knapp 300€) und selbst bei Unrepariert zurück 30€. oder "kostenfrei Entsorgen". So ein be************ Saftladen. werd euch jetzt noch Ersatzteile schenken für ihren guten Service und einwandfreie Produkte (Sarkasmus). Hab mich jetzt an den Verbraucherschutz gewendet. .Gefällt mir · Antworten · Gestern um 09:24

• Samsung Deutschland Hallo Stefan, wir haben dein Anliegen weitergeleitet. Unsere Kollegen sollten sich noch einmal mit dir in Verbindung gesetzt haben. Gefällt mir · Gestern um 12:14
• Stefan Wettengel wurde schon angerufen. um mir mitzuteilen das ihr es nicht reparieren wollt. ihr checkts einfach nicht! ich beruf mich auf EURE GARANTIEBESTIMMUNGEN! (2) Allgemeines
  Samsung gewährleistet, dass das Samsung Produkt für die Dauer der landesspezif. Mehr anzeigenGefällt mir · Gestern um 12:18
• Samsung Deutschland Hallo Stefan, unter die Garantiebedingungen fallen Material- und Verarbeitungsfehler, jedoch keine mechanischen Beschädigungen: http://www.samsung.com/de/support/warranty/ Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne noch einmal mit unseren Kollegen in Verbindung setzen. Du kannst dazu das Formular auf der Seite "Lob & Kritik" verwenden: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_KritikSamsung DE - GarantiebestimmungenGarantieinformationen Hauptseite. samsung. comGefällt mir · 5 Std.

• Stefan Wettengel frag mich warum die seite lob und Kritik heißt. bekommt ihr mit eurem Service lob! naja die frage bleibt ja warum es beim aufklappen zu einem mechanischen schaden kommen kann. liegt ja ganz offensichtlich an material und verarbeitung. Kunsstoffst. Mehr anzeigenGefällt mir · 5 Std.
• Antwort verfassen.

• Samsung Deutschland Hallo Stefan, wie Daniel bereits erwähnt hat, löschen wir keine Posts. Eventuell ist deine Nachricht im Spam-Filter gelandet. Magst du uns verraten, wie wir dir weiterhelfen können? Gefällt mir · Antworten ·1 · Gestern um 08:56
• Daniel Gasch Es werden von den Betreibern dieser Seite keine Beiträge gelöscht. Eventuell hat dein Beitrag gegen die Netiquette von Facebook und wird dadurch verborgen. Gefällt mir · Antworten · Gestern um 06:17

• Stefan Wettengel ist ja auch ein bekanntes problem bei diesen kasten. braucht man ja nur mal gucken. https://www.youtube.com/watch?v=COy6l-nkVGY