Heute ist es mir wieder passiert. Wieder bei Norma. Vor einem halben Jahr sollte ich schon mein sechs Monate altes Baby durch die Wagenschleuse mit dem Kinderwagen quetschen.

Da ich mich weigerte kam das Personal und hat mir das Drehkreuz doch geöffnet. Doch heute passierte es mir in Jena wieder. Mein Sohn ist ein nun Jahr und saß im Einkaufswagen. Wieder stand ich vor Norma und kam nicht rein. Ich bat eine Verkäuferin das sie mir zeigte wie man das Drehkreuz öffnet. Sie sagte ich solle das Baby durch die Wagenschleuse schieben. Ich weigerte mich. Sie verstand meine Reaktion überhaupt nicht. Nach der dritten Aufforderung, öffnete sie das Drehkreuz.

Ein Mann mischte sie danach ein und warf mir vor ich hätte peinlich übertrieben.

Ich war richtig sauer.

Noch immer verstehe ich nicht. Warum sollen Babys und dergleichen durch die Wagenschleuse geschoben werden?

Wer haften wenn etwas passiert? Dabei denke ich daran wenn diese Plastikteile auf den Kopf fallen? Mein Sohn hat noch immer eine offene Fontanelle, da lasse ich nichts über den Kopf bammeln.

Meine Forderung an NORMA Lebensmittelfilialbetrieb:

Erklärung der Richtlinien bei Kinderwagen, oderKindersitz im Wagen

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 109 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Also wenn ich das lese, dann fordere ich ernsthaft einen "Elternführerschein". So einfach kann man doch nun wirklich nicht sein - oder doch? Das ist ja, als wenn ich mir erst die Haare föhne und dann wasche oder erst die Dose leer esse und dann den fehlenden Inhalt erwärme.