24.02.2015 | 12:46 Uhr | 230 Views
Bereits am 13.11.2014 habe ich einen Artikel reklamiert wegen Mängeln. Art.Nr. 29874371 aus der Bestellung mit der Rechnungsnummer: 4859049 vom 19.07.2014. Die Hermes-Einlieferungsnummer lautet: 848626326072 vom 13.11.2014. Lt. der Sendungsverfolgung wurde die Hose auch zugestellt.
Ich bekomme immer die Antwort nach unzähligen Mails dass nichts angekommen ist. Wo ist der Artikel denn? Ich habe das Gefühl das Reklamationen absolut unerwünscht sind und prinzipiell abgelehnt werden.
Bestell-/Kundennummer: Rechnungsnummer: 4859049 Kundennummer: 198067916
Meine Forderung an Baur Versand:
Erstattung des Artikels
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Der Baur-Versand hat sich gemeldet und die Beschwerde wurde zur Zufriedenheit durch Erstattung des Kaufpreises gelöst.