26.02.2015 | 11:29 Uhr | 194 Views
Ich habe vor kurzem online ein Hermes Spar Set gekauft.
Leider kann der Paketshop (Shell Tankstelle) bei uns damit nichts anfangen und nimmt das Paket nicht an.
Was kann ich tun? ich muss das paket versenden dringend
Bestell-/Kundennummer: 45050039210 Sendungsnummer
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Klärung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 117 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Der Versuch mittels eines Gutschein wenigstens ein Paket senden zu können scheiterte daran, daß auch die Verwendung dieses Gutscheines beim Shop und Boten unbekannt war
Der Hermes Shop hat als "Schulung" nun endlich eine Blattsammlng bekommen, wie der Coupon eingelöst werden kann.
leider erst verkauft und dann geschult.