05.03.2015 | 07:29 Uhr | 361 Views
Nie wieder Roller.
Dann lieber woanders kaufen.
Selbst die Beschwerdeabteilung ist eine Frechheit.
Keine Kulanz.
Der Kunde wird hier nur veräppelt.
Meine Forderung an ROLLER:
Umtausch
Antwort auf die Beschwerde vom 05.03.2015
Sehr geehrter Herr Heindel,
es tut uns leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen bei uns gemacht haben. Was ist denn genau vorgefallen?
Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer an facebook@roller.de schicken. Dann schauen wir, ob wir da noch etwas machen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROLLER-Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Die beschwerdeabteilung in Gelsenkirchen ist auch stur. ich habe jetzt meinen Anwalt beauftragt, das zu klären, da die Rechtslage eindeutig ist und das rückgaberecht bei defekter ware besteht.