07.03.2015 | 19:10 Uhr | 151 Views
Hallo Hermes,
wo bleibt mein nicht zustellbares Paket?
Dieser Fall hat mich gerade 250 € gekostet.
Wie kann ich denn einen Nachforschungsantrag stellen - und warum muß ich dies überhaupt machen?
Ich hatte erwartet dass die Firma, welche mein Paket nicht mehr auffinden kann auf mich zukommt.
Na ja, das wäre wohl Service.
Bestell-/Kundennummer: 01036120834064 Sendungs ID
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
250 € + Versandkosten von 13,61 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 102 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bislang keine Reaktion von Hermes.