Kein Garantiefall, aber kaputte Ware verkaufen

Ich kaufe nie wieder bei Techno Markt ein!

Habe ein neues Smartphone, Wiko Getaway gekauft und wollte die Sim Karte an der Seite reinstecken.

Micro Sim hatte ich davor schon, wegen meinen alten Handy, hatte also die auf den Kartenleger getan und die ins Handy geschoben.
Anschließend ging das nicht mehr raus, weil das Teil davor schon kaputt war.

Nach dem Vorfall bin ich zum Techno Markt und wollte das sie das Handy umtauschen, ggf reparieren lassen, jedoch was ich da angeboten bekommen hab war die Höhe.

Ich sollte für die Reperatur 150€ (!) bezahlen und müsste dafür 2 Wochen warten, da ich nach der Aussage des inkompetenten Fachverkäufers den Kartenslot selber kaputt gemacht habe, obwohl der davor schon kaputt war.

Macht Techno Markt keinen Umsatz mehr oder warum muss dieser Laden durch solche Maschen zu etwas Umsatz kommen!

Geht gar nicht, nie wieder Techno Markt!

Lasst die Finger von diesen Laden und kauft lieber online elektronische Ware.

Inkompetente und unfreundliche Verkäufer!

Meine Forderung an expert TechnoMarkt:

Austausch des Gerätes oder Rückerstattung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 74 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst