22.04.2015 | 08:13 Uhr | 122 Views
Unser Paket hat nun schon die zweite Reise angetreten. Das erste Mal wurde es im Februar verschickt, aber nie ausgeliefert. Nach fast zwei Monaten kam es wieder zurueck und das, obwohl wir uns vermehrt gemeldet hatten.
Es ist nun seit dem 07. April unterwegs. Auf dem Sendungsverlauf steht, dass die angegebene Anschrift nicht gefunden werden konnte. Das ist nicht der Wahrheit entsprechend! Wir gaben extra Die Adresse eines Ladens an, der zentral zwischen Polizei und Feuerwehr liegt. Jeder in unserer Kleinstadt kann erklaeren, wo diese Adresse sich befindet.
Bestell-/Kundennummer: 007635214036823
Meine Forderung an Hermes Paketsendung bzw. Mondial RelayPT:
Auslieferung des Paketes
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 62 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Das Paket kam am Dienstagnachmittag den 28. April gut erhalten an. Der Auslieferer, der uns vorher telefonisch kontaktierte kannte den Computerladen sehr gut. Die Adresse die auf dem Paket sehr gut leserlich zu sehen war, konnte man auf dem Lieferschein kaum mehr wieder erkennen. Vermutlich war das der Grund des Prblems. Vielen Dank fuer ihre Hilfe.