21.04.2015 | 21:53 Uhr | 486 Views
Ein am 02.04.2015 aufgegebenes Paket ist bis zum heutigen Tag nicht zugestellt worden.
Ich habe bereits eine Email an Hermes Kundenservice geschickt, jedoch bis jetzt keine Antwort bekommen.
Hier der Sendungsstatus:
- 07.04.2015 11:26:00 Die Sendung wurde sortiert / Mondial Relay FR - FRA
- 04.04.2015 09:28:53 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.
- 02.04.2015 17:40:19 Die Sendung befindet sich in der Hermes Niederlassung Karlsruhe.
- 02.04.2015 10:51:47 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
- 02.04.2015 09:16:35 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
- 01.04.2015 22:00:57 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
Bestell-/Kundennummer: 01091161831007
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung der Sendung im Laufe dieser Woche
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 61 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Der Hermes Kundenservice hat sich bei mir gemeldet und nötige Information zur Sendung mitgeteilt. Die Sendung ist endlich bei dem Empfänger.