Trotz mehrfacher schriftlicher Beschwerde und Vorlage von Beweis-Fotos sieht ALDI keine Veranlassung, seine Kunden mit falscher Preisauszeichnung zu hintergehen:
Die bisherige 200g Packung Camembert wurde heimlich auf 175g reduziert, das Preisschild hingegen weist weiterhin die alte Mengenangabe (200g) als auch den falschen Einheitspreis (55c/100g) aus.
Dies wurde in mehreren Filialen beobachtet, dem Personal mitgeteilt sowie schriftlich bei ALDI Süd gemeldet, über mehrere Wochen.
Die Reaktion war ausweichend, auf die Fakten sowie Beweisfotos wurde nicht eingegangen.
Ich sehe des als Betrugsversuch, zumal die 200g Packung etablierte Marktgröße ist; die neuerliche 175g 'Mogelpackung' gibt es bei KEINEM anderen Discounter (Lidl, Norma, Kaufland.).
Alle bieten diesen Camembert für 1.09 Euro an, bei ALDI hat er aber eben nur noch 175g, aber das steht so nicht auf dem Preisschild!
Meine Forderung an ALDI - Unternehmensgruppe Süd:
Abmahnung wg irreführender Preisauszeichung nach Einführung einer Mindergewichts-Packung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Nur mal so als Hinweis: Das Preisschild gehört laut Beschriftung gar nicht zu dem abgebildeten Artikel, denn: Das abgebildete Produkt ist "Kräuter der Provence", auf dem Preisschild werden die Produkte "Classic" oder "Yoghurt" genannt. Vielleicht sollten Sie das mal prüfen, anderenfalls ist Ihre Reklamation nicht zutreffend oder wenigstens inhaltlich nicht korrekt. Vielleicht ist einfach nur das Regal falsch eingeräumt / etikettiert worden.