Werter Kundendienst von Bauknecht,
Leider hatte unser Trockner Bauknecht TK UNIQ 81B DI mehmals den Fehler-Code F07 angezeigt (Kaufdatum: Mai 2011), der jedoch nach Besuch des KD behoben werden konnte. Im Juli 2014 musste der Keilriemen getauscht werden. Heute zum 24.04.2015 Totalausfall - Trockner schaltet sich nicht mehr an. Ich hatte mehr von der Qualität der Firma Bauknecht erwartet.
Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte:
Trockner soll dauerhaft funktionieren, 1. Schritt: Check des Kundendienstes auf Kulanzbasis
Lieber Reclaboxler,
wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit dem Trockner aus unserem Hause nicht zufrieden sind.
Setzten Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung@whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten und dem Betreff: Reclabox in Verbindung, damit wir zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen können.
Mit freundlichen Grüßen
Bauknecht-Hausgeräte GmbH
-Kundenbetreuung-
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