02.05.2015 | 13:20 Uhr · 216 Views · von Melanie M.
Kapatcha (Emsdetten)
Retourensendung - Keine Rückzahlung
Ich habe am 06.03.2015 eine Bestellung bei Kapatcha.com aufgegeben und per Kreditkarte bezahlt.
Am 24.03.2015 habe ich eine Bestätigung per E-Mail erhalten, dass mein Retourenpaket bei Kapatcha eingetroffen ist.
Bis heute habe ich weder eine Gutschrift/Rückzahlung, noch eine Reaktion auf meine E-Mails erhalten.
Meine Forderung
Rückzahlung des Betrages der Retourensendung
Kommentar
10.05.2015 | 18:35 Uhr · Melanie M.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Kommentar
17.05.2015 | 08:09 Uhr · Melanie M.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Kommentar
31.05.2015 | 13:47 Uhr · Melanie M.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Kommentar
11.06.2015 | 08:57 Uhr · Melanie M.
Erst nach einigen E-Mails, einer Mahnung und der Reklamation der Überweisung an Kapatcha, habe ich endlich den Betrag der Retoure gutgeschrieben bekommen.
Fast 3 Monate nach Eingang der Retoure!
Das kann nicht sein! Nie wieder!
Fast 3 Monate nach Eingang der Retoure!
Das kann nicht sein! Nie wieder!