Also ich weiß nicht genau wie das mit Bestellungen funktioniert, aber REWE Markt in Niedergirmes schafft es nicht mal über das Wochenende, das Produkt wieder im Regal aufzufüllen. Die Ware war am Mittwoch leer gegangen, habe extra noch daraufhin gewiesen, mir wurde gesagt das es spätestens am Samstag wieder aufgefüllt wäre und es nächste Woche Donnerstag immer noch nicht da. Nur eins soller Fälle. Meine Oma kauft jeden Tag da ein und es wird ihr genau das gleiche erzählt aber es passiert nix oder dauert so lange das Mann/ Frau schon keine Lust hat jedesmal Nachzufragen. Ansatt zusagen man weiß nicht wann die Ware kommt immer mehr bla bla.
Meine Forderung an REWE Markt:
Bessere organisieren oder die Wahrheit sagen aber immer irgendwas ausdenken. Kotz
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich weiß leider auch nur wie es bei Läden abläuft, in denen ich gearbeitet habe, muss aber sagen:
Es kann schon mal sein, dass bestimmte Artikel nur 1-2x die Woche geliefert werden und wenn große Mengen von anderen Filialen bestellt werden, liefert der Konzern natürlich zuerst dort aus, wo mehr verlangt ist, und bei den wenigeren steht dann quasi am Lieferstein "nicht lieferbar". Das kann sich dann auch 1-3 Wochen ziehen.
Schön ist es allerdings nicht, damit hingehalten zu werden. Ich arbeite ja auch im Verkauf und wenn ich nicht weiß, OB das Produkt in nächster Zeit lieferbar ist oder wann, dann biete ich unseren Kunden immer an, eine Telefonnummer zu hinterlassen, damit wir bei den Kunden anrufen können, um zu sagen, dass das gewünschte Produkt wieder vorrätig ist.
Machen Sie dem Markt doch mal so einen Vorschlag. Suchen Sie sich dafür am besten eine Verkäuferin aus, die ihnen freundlich erscheint (ich weiß selbst, dass das nicht auf alle Verkäufer zutrifft!)