14.05.2015 | 14:33 Uhr | 435 Views
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Monaten befinden sich im Katzenfutter derart große Knorpelstücke, das man dieses nicht verfüttern kann. Leider haben Sie wohl keinen Sinn für Kundenservice, denn sonst hätten Sie bestimmt einmal auf meine Beschwerden per Mail oder Telefon einmal reagiert. Selbst eine Einsendung der Reklamation blieb bislang ohne Kommentar von Ihnen.
Hauptsache Sie verkaufen das Zeug, was danach kommt ist Ihnen offentsichtlich egal.
Meine Forderung an animonda petcare:
Lieferung von anständigen Produkten
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 31 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Wie zu erwarten keine Reaktion seitens Animonda.
Habe heute Post von Animonda erhalten. Lt Animonda stellen diese Knorpelstücke keine Gefahr für das Tier da, komisch dass das meine Tierärzte komplett anders sehen und das Futter als bedenklich ansehen. Wenn das der Qualitätsanspruch von Animonda ist, hat das Futter im Fressnampf nichts zu suchen!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst