Hermes Fahrer legt Paket im Keller ab?

Hamburg
  • Ich erwartete ein Paket von amazoon, Versand durch Hermes.
  • Nach einer Woche fand ich durch Zufall dieses Paket im Keller unseres Einfamilienhauses.
  • Die Nachbarin erzählte mir dann, dass sie sich schon gewundert habe das der Hermes Fahrer in unseren Keller gehe, habe aber nix gesagt.
  • Eine Unverschämtheit, hätte er jedoch wenigstens eine Info in den Briefkasten gelegt. Es war Zufall das ich das Paket gefunden habe.

Bestell-/Kundennummer: 270531931

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Eine Entschuldigung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 32 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Immer noch nichts gehört.
Das wird wohl auch so bleiben.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst