Keine Reaktion auf Rücksendungswunsch

Berkshire

Seit dem 09.05.2015 versuche ich über E-Mail Kontakt zu Primrose Meika Ltd. (www.primrose-garten.de) aufzunehmen, damit wird eine Rücksendenummer erhalten können.

Der von Ihnen gelieferte Terrassenofen hat Materialfehler (zu dünner Guß) und eine geplatzte Unterschale. Fotos können nachgereicht werden.

Bestell-/Kundennummer: PR-2563308

Meine Forderung an Primrose Deutschland:

Rückerstattung des vollen Kaufpreises plus Porto

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 77 Tagen und 8 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Durch Amazon wurden wir über eine Gutschrift informiert und aß Geld ist auch schon auf unseren Konto. Danke für Ihre Hilfe.