Erfahrung: keine Lieferung der bezahlten Ware

rastrillo.de
Berlin

Am 05.05.2015 bestellte ich bei www.rastrillo.de mehrere Ersatzteile für einen Rasenmäher der Marke Brill.

Der Eingang des Geldes wurde mir von rastrillo.de per E-Mail bestätigt, die Ware jedoch nicht innerhalb der vereinbarten Lieferzeit geliefert.

Am 18.05.2015 mailte ich die Firma rastrillo.de (Berlin) diesbezüglich an und erhielt keine Antwort.

Eine Kontaktaufnahme per Telefon ist nicht möglich.

Bestell-/Kundennummer: Auftrags-Nr.: 14822 / Kunden-Nr.: 15636

Meine Forderung an rastrillo.de:

Lieferung wie bestellt, oder Erstattung des Kaufpreises bis 12.06.2015

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 26 Tagen und 2 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Der Kaufpreis wurde am 27.05.2005 von rastrillo.de ohne jeglichen Kommentar zurück überwiesen.