Sendungsstatus hängt seit 2 Tagen

Hamburg

Ich erwarte eine Sendung von Otto. Bei Otto steht Zustelltermin am 03.06. bis 04.06.

Wenn man nun die Sendungsverfolgung aufmacht steht letzter Status vom 02.06.

Wo befindet sich nun mein Paket? Heute ist der 04.06.

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 21153123003571

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Wo ist mein Paket

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 19 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Sendung eben gekommen, trotzdem ist es nicht gut das 3 Tage lang nichts passiert bei Hermes